Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/05/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment AbdFlow (Abdelaziz Zah, entrepreneur individuel) collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site abdflow.fr.

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1. Responsable du traitement

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Abdelaziz Zah — AbdFlow
77 Avenue Cyrille Besset, 06100 Nice, France
Email : abdelaziz@abdflow.fr

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2. Données collectées

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Nous collectons les données suivantes uniquement lorsque vous les fournissez volontairement :

Via le formulaire de prise de rendez-vous (Cal.com) :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Activité professionnelle
• Réponses aux questions du formulaire (objectifs, budget)

Via WhatsApp :

• Numéro de téléphone
• Contenu des messages échangés

Données de navigation collectées automatiquement :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et appareil
• Pages consultées et durée de visite
• Source de trafic

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3. Finalités du traitement

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Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous
• Vous envoyer un devis ou des informations relatives à un projet
• Améliorer le site et l'expérience utilisateur (données de navigation)
• Respecter les obligations légales et comptables

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4. Base légale

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Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, prise de rendez-vous)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, projet)
• L'intérêt légitime d'AbdFlow (amélioration du site, statistiques)

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5. Durée de conservation

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• Données de contact et de projet : 3 ans après la fin de la relation commerciale
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum

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6. Partage des données

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Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être partagées avec les prestataires techniques suivants, dans le cadre strict du fonctionnement du site :

• Cal.com (prise de rendez-vous) — cal.com
• Google (Google Analytics, Google Workspace) — google.com
• Netlify (hébergement du site) — netlify.com
• WhatsApp / Meta (messagerie) — whatsapp.com

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7. Cookies

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Le site abdflow.fr utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
• Mesurer l'audience via Google Analytics (cookies analytiques)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur envoi. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

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8. Vos droits

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez : abdelaziz@abdflow.fr

En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr

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9. Sécurité

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AbdFlow met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Le site abdflow.fr est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS).

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10. Modifications

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Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

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